Termos de uso

1. O serviço

O AoLado é um aplicativo de lembrete de remédio e comunicação familiar. Ele organiza horários, mostra se uma dose foi confirmada e permite que familiares conversem com quem toma o remédio. O AoLado não é um dispositivo médico, não emite diagnóstico e não substitui a orientação de um médico ou farmacêutico. Em emergência, ligue 192 (SAMU).

2. Cadastro dos remédios

Os remédios são cadastrados pela família, conforme a receita ou a orientação já recebida do profissional de saúde. O AoLado não recomenda, ajusta nem troca doses.

3. Uso gratuito e planos pagos

O uso essencial — alarme, confirmação e alerta ao familiar — é gratuito e continuará sendo. Recursos adicionais (mais pessoas no círculo familiar, inteligência artificial e outros recursos futuros) poderão ter um plano pago, sempre informado com clareza antes de qualquer cobrança.

4. Círculo familiar

No modo “Sou eu mesmo”, em que a pessoa usa o AoLado para os próprios remédios, não há pareamento: ela é a titular da conta e só passa a ter acompanhantes se convidar alguém.

Quem toma o remédio autoriza, no pareamento, quem cuida dele(a) (o gestor) a acompanhar os remédios e a incluir outras pessoas da família. O gestor convida e aprova cada familiar; quem toma o remédio é avisado de cada pessoa incluída, pode removê-la e pode desfazer o vínculo com todos a qualquer momento, sozinho, no próprio aparelho.

5. Sua conta

Você pode exportar seus dados e pedir a exclusão da sua conta a qualquer momento, dentro do app; concluímos a exclusão em até 30 dias. Veja o que isso significa na nossa política de privacidade.

6. Uso permitido

Você pode usar o AoLado pelos aplicativos oficiais e pelo site aolado.app para organizar a sua rotina de remédios e a da sua família. Não é permitido:

• acessar os servidores do AoLado por outro programa que não os aplicativos oficiais, nem automatizar cadastros, pareamentos ou consultas (robôs, raspagem de dados);
• copiar, descompilar ou fazer engenharia reversa do aplicativo, salvo onde a lei expressamente permitir;
• tentar acessar dados de outras famílias, testar falhas de segurança sem autorização ou sobrecarregar o serviço.

Encontrou uma falha? Conte para contato@aolado.app: agradecemos e não tomamos medida contra quem avisa de boa-fé. Podemos suspender contas que descumpram estas regras, avisando a família sempre que possível.

7. Propriedade intelectual

O nome AoLado, o logotipo, o aplicativo, os textos, o manual em áudio, as telas e a organização da base de remédios (nomes de busca, agrupamentos e textos de "Sobre o remédio") pertencem à FLIVETECH. Os dados oficiais usados como fonte, como a lista de preços da CMED/ANVISA, continuam públicos; o que protegemos é o nosso trabalho de organização. Os dados que você cadastra são seus: veja a política de privacidade.

8. Limite de responsabilidade

O AoLado depende do funcionamento do aparelho, da conexão e das permissões concedidas pelo usuário. Fazemos o possível para que o alarme funcione de forma confiável, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta.

9. Quem oferece o AoLado

O AoLado é um produto de FLIVETECH - EQUIPAMENTOS DE TECNOLIGIA LTDA, CNPJ 60.016.501/0001-98, Rua Antenas, 1014, Box 1174, Vila Califórnia, São Paulo/SP, CEP 03213-000. Responsável: Sidney Farina Junior. Veja também Sobre.

10. Contato e foro

Dúvidas sobre estes termos e assuntos de dados pessoais: contato@aolado.app. Ajuda com o app: suporte@aolado.app. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir dúvidas sobre estes termos, ressalvados os direitos do consumidor de demandar no foro de seu domicílio.