Este texto está em revisão jurídica e pode mudar antes do lançamento público. Esta própria página não usa cookie, rastreador nem script de terceiro — pode conferir.
Resumo em linguagem simples
- O remédio de saúde que você cadastra fica só com o seu círculo familiar.
- Nunca usamos localização do aparelho, de nenhum dos dois lados.
- Nunca lemos WhatsApp nem qualquer outro app do seu aparelho.
- Nunca usamos reconhecimento facial.
- Chamadas por voz e vídeo nunca são gravadas.
- Você pode baixar tudo ou pedir a exclusão de tudo (concluída em até 30 dias), a qualquer momento, dentro do app.
O que coletamos e por quê
| Dado | Por quê |
|---|---|
| Nome (como prefere ser chamado), ano de nascimento, cidade | Personalizar o app e a mensagem de voz |
| Remédios, horários, confirmações | É a função do app: lembrar e avisar |
| Foto, áudio ou vídeo da dose (conforme sua escolha) | Prova de que o remédio foi tomado, para quem acompanha |
| Consentimento gravado em voz | Provar que você autorizou o vínculo com seu familiar |
| E-mail (do familiar que cuida) | Login da conta |
O que nunca fazemos
- Não usamos localização/GPS.
- Não lemos contatos, mensagens ou dados de outros aplicativos.
- Não usamos reconhecimento facial.
- Não gravamos chamadas de voz ou vídeo.
- Não vendemos nem compartilhamos dados de saúde com terceiros.
- Não usamos anúncios nem ferramentas de rastreamento de comportamento — nem neste site, nem no app.
Componentes de terceiros no app
O app usa dois componentes de terceiros para funcionar: o Supabase (login e banco de dados na nuvem, nosso operador) e o leitor de QR Code do Google (ML Kit), usado só ao ler o QR Code de pareamento. O ML Kit processa a imagem no próprio aparelho; a Google pode receber dele métricas técnicas de funcionamento, nunca a imagem nem o conteúdo lido. Na versão para iPhone (no navegador), se um caractere raro não existir na fonte do app, o navegador pode baixar uma fonte de reserva dos servidores da Google (fonts.gstatic.com), que recebem o endereço de IP e o tipo de navegador, sem nenhum dado seu do AoLado.
Quanto tempo guardamos cada coisa
Foto, áudio e vídeo de prova da dose: apagados automaticamente em 30 dias. Histórico de doses e agenda: enquanto a conta existir. Ao pedir a exclusão da conta, registramos o pedido na hora e concluímos a remoção dos seus dados em até 30 dias. Consentimento em voz: enquanto o vínculo existir. Chamadas por voz e vídeo: nunca gravadas — não há o que guardar.
Seus direitos
Dentro do app, a qualquer momento: baixar todos os seus dados, pedir a exclusão da sua conta (concluída em até 30 dias), desfazer um vínculo com um familiar. Quem toma o remédio pode fazer isso sozinho, sem depender de quem cuida.
Pesquisa com dados anonimizados
Você pode autorizar, separadamente e de forma opcional (desligado por padrão), que dados sem nome, sem contato e sem imagem ajudem a melhorar o AoLado. Nunca inclui foto, áudio ou vídeo, mesmo anonimizados. Pode ser desligado quando quiser.
Onde os dados ficam
Nosso banco de dados e o login ficam em servidores de nuvem operados pelo Supabase. A região exata dos servidores será informada aqui antes do lançamento público. Alguma infraestrutura de apoio pode usar serviços com infraestrutura internacional padrão.
Contato
Dúvidas sobre seus dados: suporte@aolado.app.