Ajuda
As respostas para as dúvidas mais comuns, de quem cuida e de quem toma o remédio. Não achou a sua? Escreva para suporte@aolado.app.
Sou filho(a) ou cuido de alguém
O que é o AoLado?
Um lembrete de remédio feito para o celular de quem toma (tela grande, voz, sem menu), com um aviso no seu celular se a dose atrasar. Você continua sabendo, sem precisar ligar toda hora.
Quanto custa?
É grátis, sem anúncios, para uma pessoa que toma remédio e um familiar que acompanha, ou para você cuidar dos seus próprios remédios. Cuidar de mais de uma pessoa, ou de alguém e de você mesmo ao mesmo tempo, fará parte de um plano pago, com o preço anunciado antes de qualquer cobrança.
Onde eu baixo?
Na Google Play (Android) e na App Store (iPhone). Procure por “AoLado” ou use os botões da página Baixar. Encontrou um problema? Escreva para suporte@aolado.app.
Posso usar só para mim, sem ninguém acompanhando?
Pode. Na primeira tela, escolha “Sou eu mesmo”: os remédios são seus, o alarme toca no seu celular e ninguém acompanha, a não ser que você convide alguém da família depois.
O AoLado faz mais do que tocar o alarme?
Faz. Horários fixos, de tantas em tantas horas, por dias da semana ou em ciclos; estoque e custo de cada remédio, com aviso de quando a caixa está acabando; a frequência da semana e do mês, com um relatório em PDF para levar à consulta; e o círculo familiar, para convidar e aprovar quem acompanha.
Funciona com o celular bloqueado ou no silencioso?
No Android, sim: é o problema que o AoLado resolve primeiro: o alarme acorda a tela e toca mesmo assim, com volume crescente. No iPhone, o lembrete chega como notificação e pode não tocar no silencioso.
Como instalar
Como instalar no Android?
Baixe o AoLado na Google Play. É o alarme mais forte, recomendado para quem toma o remédio. Na primeira vez, o app pede as permissões que o alarme precisa (tela cheia, alarmes e economia de bateria) e oferece um alarme de teste para você conferir.
Como instalar no iPhone?
Baixe o AoLado na App Store. No iPhone, o lembrete chega como notificação: não toma a tela inteira nem toca sem parar como no Android, e no silencioso pode não tocar. Ligue o volume, permita as notificações urgentes e libere o AoLado no Foco. Para quem toma o remédio, o Android dá o alarme mais forte.
Eu tomo o remédio
O que eu faço quando o alarme tocar?
A tela acende, mostra o nome do remédio e a quantidade em letra grande (e a foto da caixa, se alguém da família fotografou) e o AoLado fala o nome em voz alta, ou toca o recado que a família gravou. Depois de tomar, toque em "Já tomei". Se precisar de mais tempo, "Lembrar em 10 minutos". Ouça no manual.
Como eu falo com quem cuida de mim?
Na sua tela do AoLado aparece o botão "Ligar para", com o nome de quem cuida de você, quando o telefone dessa pessoa está cadastrado. É uma ligação comum de telefone. A chamada por voz ou vídeo dentro do AoLado ainda não está disponível.
Posso parar de participar quando quiser?
Sim, a qualquer momento, sozinho, sem avisar ninguém antes: na sua tela do AoLado, segure o dedo por 2 segundos no canto de cima, à direita, e toque em "Parar acompanhamento". Se não conseguir, escreva para suporte@aolado.app e fazemos isso por você.
Dicas para quem cuida
Nos guias do AoLado: como ajudar um idoso a não esquecer o remédio, como montar os horários de 8 em 8 horas, como colocar alarme de remédio no celular e como acompanhar os remédios dos pais morando longe.
Ao Lado. Presente, mesmo quando você está longe.
Em dois minutos, o primeiro lembrete está marcado: instale no seu celular, cadastre o primeiro remédio e convide quem você cuida. Grátis e sem anúncio.
Está no computador?
Aponte a câmera do celular, Android ou iPhone, para abrir a loja certa.